English
ZAKWATEROWANIE

Pełna treść Warunków zakupu/rezerwacji pokoju hotelowego

Rezerwacji pokoju hotelowego i passa festiwalowego dokonujesz OSOBNO.

Rezerwacja pokoi w HOTELU AIRPORT OKĘCIE (miejsce Festiwalu) odbywa się przez specjalny oddzielny formularz rejestracyjny zamieszczony poniżej:

  • z listy "Zakwaterowanie" wybierz pokój; zwróć uwagę na nazwę hotelu podaną na początku w nawiasie [] oraz daty noclegu;
  • wypełnij formularz danych
  • zaakceptuj Regulamin i przejdź do płatności

System prosi o dane do rejestracji, następnie przekieruje do operatora płatności DotPay gdzie należy dokonać zapłaty wybranym kanałem płatności (np. przelew, karta kredytowa). Postępuj według otrzymanych wskazówek. W przypadku niektórych banków system prosi o dokonanie przelewu o ściśle określonym tytule, którego nie należy zmieniać.

Rejestracja jest kompletna i skuteczna, gdy płatność zostanie przyjęta w systemie DotPay. Wtedy otrzymasz automatycznie dwie wiadomości:

  • od DotPay potwierdzającą dokonanie transakcji (status transakcji POTWIERDZONA)
  • z adresu hotels@elsolfestival.pl zawierającą dane Twojej rezerwacji

WAŻNE!

Przerwanie procesu rejestracji i płatności na każdym etapie spowoduje konieczność ponownej rejestracji.

Sprawdź, czy wprowadzasz prawidłowy adres mailowy. Błąd w adresie e-mail zablokuje możliwość otrzymania potwierdzenia rezerwacji.

Na rezerwacje noclegowe nie obowiązują zniżki grupowe.

Bilety festiwalowe są dostępne za pomocą osobnego formularza rejestracyjnego tutaj.

JAK ANULOWAĆ LUB ZMIENIĆ REZERWACJĘ?

Możesz anulować rezerwację hotelową dokonaną przez nasz system rejestracji w ciągu 14-dni od wykupu. W późniejszym terminie anulowanie rezerwacji nie będzie możliwe.

Zwrot dokonany zostanie na rachunek, z którego była płatność, w ciągu 14 dni od daty jego zgłoszenia, w kwocie i walucie zgodnej z potwierdzeniem transakcji otrzymanym od Centrum Rozliczeniowego Dotpay po zakupie.

Skontaktuj się z nami na hotels@elsolfestival.pl najpóźniej do 5 marca 2023 jesli chcesz:

  • zgłosić zwrot rezerwacji (w ciągu 14 dni od zakupu)
  • zmienić nazwisko na rezerwacji
  • wykupić dodatkową dobę hotelową do rezerwacji kupionej przez nasz system (w przypadku dostępności pokoi)
  • uzyskać dodatkowe informacje na temat pokoju

W przypadku zmiany nazwiska na rezerwacji ewentualne rozliczenia między rezerwującymi następują się bez udziału organizatora.

1
2
3
4
Wybierz pokój i termin zakwaterowania oraz podaj dane do rezerwacji.
Zakwaterowanie oraz dane rezerwacji
Zakwaterowanie
Hotel:
Pokój:
Termin:
Waluta:
Cena:
-
Dane gościa
Imię:
Nazwisko:
E-mail:
Powtórz e-mail:
Telefon:
Płeć:
mężczyzna kobieta
Kraj:
Miasto:
Rozwiąż:
7 + 3 =