Venue
- Gdzie odbywa się festiwal?
MCK Katowice
Adres: plac Sławika i Antalla 1, 40-163 Katowice
Szczegóły: https://salsafestival.pl/pl/hotele/ - Czy w miejscu odbywania imprezy jest baza noclegowa?
Nie, ale wokół jest duża baza noclegowa. Informacja na naszej stronie internetowej. - Czy rezerwacja hotelu odbywa się za pośrednictwem organizatora festiwalu?
Tak, można zakupić u nas pokoje. Informacja: https://elsolfestival.pl/pl/hotele/
Bilety
- Jak mogę zakupić bilet?
Przez formularz na naszej stronie internetowej https://salsafestival.pl/pl/platnosc/ - Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak. Można zaznaczyć chęć otrzymania faktury w formularzu rejestracyjnym. Taka faktura przychodzi mailem na adres podany przez uczestnika w momencie rejestracji.
Jeżeli faktura nie przyszła, prosimy o kontakt registration@elsolfestival.pl - Czy mogę oddać/wymienić/przepisać bilet na kogoś innego?
Tak, wszelkie informacje na ten temat można znaleźć w naszym regulaminie sprzedaży - Czy bilet na Bootcamp lub Lab obejmuje także inne atrakcje festiwalu?
Nie, bilet na Bootcamp lub Lab obowiązuje jedynie na zajęcia z Bootcampu lub Labu. Aby mieć możliwość wejścia na inne atrakcje festiwalu należy zakupić odpowiedni pass.
Opis: https://salsafestival.pl/pl/rodzaje-passow/ - Dlaczego nie ma niektórych biletów w sprzedaży?
Sprzedaż niektórych biletów zostaje czasem wstrzymana z powodu proporcji, często przy wyrównaniu proporcji wznawiamy sprzedaż.
Niektóre bilety są wprowadzane do sprzedaży później, wraz z rozszerzeniem oferty festiwalu. Party passy oraz passy na pojedyncze imprezy pojawiają się w sprzedaży później niż passy warsztatowe. - Czy można zakupić bilet na festiwal na miejscu?
Tak można, pod warunkiem, że pula danego biletu nie wyczerpie się. Zakup biletu na miejscu zawsze wiąże się z wyższą ceną. Zakup odbywa się jedynie za gotówkę (PLN,EUR). - Czy mogę dostać zniżkę na festiwal?
Zniżki na bilety festiwalowe dostępne są jedynie u promotorów/ambasadorów naszego festiwalu. Organizator nie wystawia zniżek bezpośrednio dla uczestników.
Osoby zainteresowane zniżką na festiwal powinny zgłosić się do któregoś z naszych ambasadorów. - Czy mogę zostać promotorem festiwalu?
Tak, wszelkie zapytania należy kierować do: groups@salsafestival.pl
Wszelkie inne informacje na temat biletów pojawią się wraz z rozszerzeniem oferty w ciągu roku.
Program wydarzenia oraz informacje o festiwalu “na miejscu”
- Czy można filmować i robić zdjęcia podczas pokazów/imprez/ warsztatów?
W trakcie warsztatów możliwe jest nagranie materiału tylko pod koniec i tylko za wyraźną zgodą instruktora prowadzącego.
Dodatkową możliwość rejestracji mają akredytowane ekipy dziennikarskie za odpowiednią zgodą.
W trakcie imprez filmowanie pokazów czy social dancingu na parkiecie nie jest zabronione. - Czy jest szatnia dla uczestników?
Tak, na miejscu będzie dostępna szatnia dla uczestników. Może być za nią pobierana opłata. - Czy jest catering? Kiedy / Gdzie można coś zjeść?
Catering będzie dostępny w przerwie lunchowej i na koniec warsztatów.Godziny zostaną podane na stronie internetowej bliżej daty wydarzenia.
W ciągu całego wydarzenia będą dostępne do zakupu napoje oraz przekąski. - Czy będzie Social Dance (impreza w ciągu dnia)?
Tak będzie Social w ciągu dnia. - Czy można wejść na salę tylko “popatrzeć” na warsztaty? (Bo np. mój chłopak/ żona, siostra, moje dziecko itd. tańczy)
Niestety nie można. Na sale warsztatowe wstęp mają tylko osoby z odpowiednią opaską festiwalową. - Czy dostanę jedną opaskę festiwalową, czy na każdy dzień jest inna?
Uczestnik otrzymuje jedną opaskę na cały festiwal na dany pakiet. Tzn. otrzymuje więcej niż jedną opaskę, kiedy ma zakupiony dodatkowy pakiet np. Bootcamp.
Nie wydajemy uczestnikom codziennie nowej opaski (!!!) - Czy można wnosić własne napoje na warsztaty i imprezy?
Na warsztaty – można.
Na imprezy – nie można. - Czy organizator zapewnia uczestnikom parking?
Nie, parking każdy z uczestników organizuje sobie indywidualnie. Jeżeli uczestnik korzysta z parkingu na terenie obiektu to należy wszelkie płatności uregulować z administracją obiektu. - Czy obowiązują procedury związane z COVID-19?
Jako festiwal stosujemy się do zaleceń rządowych w tej kwestii. Obecnie nie ma żadnych dodatkowych obostrzeń oraz wymogów. Jeżeli jednak sytuacja w kraju zmieni się, to zastrzegamy sobie prawo do wprowadzenia odpowiednich zasad, tak aby festiwal był bezpieczny dla wszystkich uczestników. Od naszych uczestników oczekujemy odpowiedzialności i nie pojawienia się na festiwalu w wypadku choroby. - Czy mogę zostać wolontariuszem na festiwalu?
Tak, informacja na ten temat zostanie podana wkrótce.